Блокировка топливных карт

Возможные причины отказа в обслуживании клиента по карте:

1.Первая проблема «Фирма находится в Черном Списке» на счету организации недостаточно денежных средств.

  1. «Услуга недоступна» — это означает, что клиент пытается заправиться либо не тем видом топлива, которое предназначено по карте, либо израсходовано количество лимита по карте. Необходимо увеличить лимит по данной карте, либо добавить дополнительно вид топлива на карту для дальнейших заправок.
  2. «Продлить срок действия» — означает, что клиент не пользовался данной картой более 6 месяцев. Данная карта автоматически блокируется и не может быть принята к обслуживанию на АЗС. Снять данную блокировку можно только в офисе компании.
  3. «Карта заблокирована» – отпуск товаров  по карте не производится. Следует обратиться в офис Продавца.
  4. «Исчерпан суточный лимит (Лимитная схема)»– Вы выбрали суточный лимит по данной услуге. В 00 часов 01 минуту следующих суток Вы можете приобретать этот же товар.

Компания Мечта Логиста не имеет проблем с блокировкой топливных карт, разве что у партнера может быть в системе сбой, но для этого есть комплект  дополнительных карт  запасного партнера.

Другие материалы в разделе Беды логистов

Конфликты с отделом продаж

Конфликты с отделом продаж. Все без исключения логисты жалуются на жуткий дефицит времени. Правда, не все могут признаться, что существенная …

Увеличение торговых точек/нехватка машин

Увеличение торговых точек: кирпич на голову логиста. Любой бизнесмен стремится к развитию своей компании – это нормальное желание. Как правило, степень …

Новое руководство

У Вас новый руководитель? Паника? Смена руководства происходит, как правило, по причине утраты доверия прежнему директору. Или он не справлялся …

Дефицит грузчиков

Любой логист испытывает трудности с нехваткой грузчиков на складе. Четкость и скорость работы отдела логистики часто зависит от оперативности работы …

Смена склада/хладокомбината

Смена склада/хладокомбината. Руководство Вашей компании может по разным причинам поменять адрес склада или хладокомбината. Возможно для них это более выгодный …

Поломка машины

Поломка машины – разрыв логистической цепочки. Логист каждую минуту в работе помнит два правила: «Время – деньги» и «Двойная цена …