Совет по выбору транспортной компании

1. Запросите у ТК основополагающие документы: свидетельства о регистрации юридического лица, выписка из ЕГРЮЛ, Устав организации, Приказы о назначении генерального директора и бухгалтера и т.д…Компания, которая существует на рынке более 3х лет должна быть в приоритете. Если компания оттягивает время по предоставлению нужной документации, скорее всего им есть, что скрывать.
2. Запросите у ТК документы, подтверждающие факт того, что бухгалтерия и налогообложение в компании ведется «чисто». К таким документам относятся декларации НДС за последние 2-4 квартала, а также электронные квитанции. Или справку с налоговой инспекции с синей печатью и подписью, о том, что долгов по налогам и сборам не имеется.
3. Запросите почитать рекомендательные письма ТК. Обратите внимание, что если среди них есть написанные руководством крупных отечественных компаний, известных брендов, то это значит, что компания прошла полную проверку службы безопасности этих компаний. Можно смело начинать с ней работать.
4. Почитайте отзывы о работе конкретной ТК в интернете. Как правило, недовольные клиенты делятся своим неудачным опытом с другими пользователями сети или заносят компанию на порталы, где ведутся «черные списки». Компания, которая дрожит своей репутацией, в случае неприятной ситуации обязательно урегулирует спорный момент в короткий срок и обезопасит себя от дурной славы на просторах интернета.
5. Зайдите на сайт Ati.su, введите ОГРН (ОГРНИП) или ИНН ТК и убедитесь, что интересующая вас ТК не числится в «черном списке» недобросовестных перевозчиков.
6. Лучше работать с ТК по безналичному расчету с НДС. Как правило, это прерогатива надежных компаний.
7. Отличная компания, на сайте которой можно проверить ТК на весь «криминал» или его отсутствие — Контур.
8. В заявке или в договоре-заявке на разовую перевозку должны быть подробно указаны данные о предстоящей перевозке: адреса погрузки-выгрузки товара, контактные данные людей по этим адресам, описание груза, его вес, объем, температурный режим, ФИО водителя, паспортные данные, его телефон, гос. номер и марка транспортного средства, а также предварительная стоимость данной перевозки. Такой документ должен быть подписан и на нем должны быть печати обеих компаний. Не заключайте никаких устных соглашений!
9. ТК должна предоставить конкретного специалиста – менеджера, логиста, который будет контролировать ваши отгрузки. Если компания небольшая, как правило, этим занимается сам генеральный директор или его заместитель. Это значит, что в любое время, когда вам потребуется обсудить с ТК важный вопрос, вы можете связаться с представителем компании всего за 1 звонок без «миллиона» переключений и решить проблему за 2 минуты.
10. Узнайте, работает ли ТК со страховой компанией. Если да, то в этом случае можно запросить у ТК страховой полис и копию договора. Это ваше право, так как сумма страховки составляет примерно 0,05-0,15% от стоимости груза, но может меняться в зависимости от сложности транспортировки. Сумма страховки прибавляется к стоимости услуг по перевозке. Если ТК отказывается предоставить документы, то, возможно, она блефует.
11. Если вы желаете работать с ТК на постоянной основе, будьте готовы, что у вас запросят «Памятки для водителей», в которых говорится, как работать с тем или иным вашим партнером, как действовать в экстренных и форс-мажорных ситуациях, кому звонить и т.д. Если компания об этом беспокоится, значит, она заинтересована обслужить вас по высшему разряду. Сервис должен быть везде!

Другие материалы в разделе Важно